有人対応をゼロへ!インバウンド対応に最適な無人外貨両替機 外貨両替機 Simple Exchange

有人対応をゼロへ!インバウンド対応に最適な無人外貨両替機 外貨両替機 Simple Exchange

外貨両替機
Simple Exchangeとは?

外貨を日本円に両替し、ホテルスタッフ様の両替負担をゼロにする自動無人機です。 
業界最多の14通貨・15言語に対応。
また、AIが自動で最適レートを設定するため、毎日の煩わしいレート設定から解放されます。
業界最小サイズ・ホテル専用のデザインで、少しのスペースに景観を損ねることなく設置可能です。
コロナ収束後を見据え、店舗様の収益をUPさせるマーケティング機能や「現金需要」と「キャッシュレス」双方を叶えるべく、決済交通系ICカードへのチャージ機能も導入済です。

現 状

両替に困った訪日外国人は
増加している
  • ・観光庁の調査によると、平成26年~28年にかけて、両替に困った訪日外国人の比率・人数が大幅上昇
  • ・施設等スタッフとの対人コミュニケーションや多言語表示も引き続き不満が高い

平成26年度 観光庁調査

  • ・訪日外国人客数:1,341万人
  • ・両替に困った人:10.2%(推計137万人)
  • ・両替が最も困った人:1.8%(推計24万人)

平成28年度 観光庁調査

  • ・訪日外国人客数:2,403万人
  • ・両替に困った人:16.8%(推計404万人)
  • ・両替が最も困った人:2.2%(推計53万人)
求められる自動外貨両替機
訪日外国人の多くは、旅行中に現金利用・両替に困っており、両替需要が存在。
また、有人の両替所よりも無人自動機で両替をしたいというご意向をお持ちです。

■訪日外国人が旅行中最も困ったことTOP5

  • 1位:無料公衆無線LAN環境
  • 2位:コミュニケーション
  • 3位:目的地までの公共交通の経路情報の入手
  • 4位:両替・クレジットカード利用
  • 5位:公共交通の利用方法、利用料金(現金)

訪日外国人は現金・両替で困っている

■有人両替所と無人自動両替機のどちらを利用したいですか?

訪日外国人は話す必要のない
無人機を利用したい

外貨両替機の導入メリット

  • ① わずかな空きスペースを収益化可能!ランニング費用無料で毎月利益分配が受けられる
  • ② AIが自動でレート設定 + 多言語対応。スタッフの作業 / 心理的負担を軽減
  • ③ マーケティング機能を搭載しており、施設内の販売促進ツールとしてもご利用可能
▼業界最小モデル業界No.1
▼業界初・唯一の機能

■実装済み

・外貨/交通系ICカードへのチャージ機能  (Suica・ICOCA・PASMOなど)・AIレート設定  ・防犯IoT ・システム遠隔自動アップデート  ・タッチレス操作
▼その他の機能

■実装済み

・販促用レート優遇コード

■リリース予定

・レシート広告印刷

機 能

交通系ICカードへの
チャージ機能
お客様がお手持ちの外貨を交通系ICカードにチャージすることが可能です。
優遇されたレートでの
両替が可能
外貨両替機に3桁のレート優遇コードを入力することで、優遇されたレートでの両替が可能です。日本人のお客様に向けて展開することで、コロナ禍にあってもタンス外貨の両替促進を図ります。
優遇されたレートでの両替が可能
業界初のタッチレス
操作機能
お客様ご自身のスマートフォンから両替機を操作可能です。
レシート広告印刷機能リリース予定オプション費用(予定)
外貨両替機をご利用いただいたお客様に発行するレシートに、 貴社施設でご利用可能なバウチャー・クーポンを発行し、施設内での消費を促進することが可能です。

製品仕様

対応言語 15 言語(業界最多)
日本語 / 英語 / フランス語 / ドイツ語 /
イタリア語 / スペイン語 / ポルトガル語 /
中国語(簡体字/繁体字) / 韓国語 / タイ語 /
タガログ語 / マレーシア語 /
インドネシア語 / ベトナム語
対応通貨 14 通貨(業界最多)
米ドル / 英ポンド / ユーロ / 中国元 /
香港ドル / 台湾ドル / 韓国ウォン /
オーストラリアドル / カナダドル /
シンガポールドル / タイバーツ /
フィリピンペソ / マレーシアリンギット /
インドネシアルピア
サイズ 横幅214mm × 奥行405mm × 高さ
1195mm(1345mmに嵩上可能)
操作方法 タッチパネル
重量 約100kg (嵩上により最大約175kgまで加重可能)
電源入力 AC100V±10% 50Hz / 60Hz
消費電力 待機時:50W 両替時:110W
サーバ通信 両替機内にLTE通信機器を内蔵(LANのご準備等は必要ございません)
レートA I 最適両替レート設定AIで最適レートを配信。自動レート設定により毎日のレート設定業務コストをゼロ化
デザイン 選べる12種の無料カラーバリエーション
その他の機能 遠隔管理・監視機能 / 自動遠隔アップデート機能

カラーバリエーション

施設様オリジナルデザインの対応も可能です(別途追加費用)

選べる12種:標準カラーバリエーション

ホテル様向け:標準カラーバリエーション

料 金

■貴社の費用負担
導入費用 ランニング費用負担 デザインカスタマイズ
0円 0円 標準カラーバリエーション 0円
■貴社の費用負担
導入費用 0円
ランニング費用負担 0円
デザインカスタマイズ 標準カラー
バリエーション

0円
  • ・お客様が本両替機をご利用する際の両替手数料で運営しているため、設置施設様の費用負担はございません。
  • ・両替機内部の日本円の補充/外貨の回収/清掃/保守などのメンテナンス費用も全て対応致します。
■貴社への利益分配
設置協力金 設置のご判断を
いただいた施設様1つにつき
設置翌月に5万円
設置時協力金をお支払いします
利益分配 月間両替額×0.5%

・月間両替量×0.5%のレベニューシェアを弊社が貴社にお振り込み致します。 ※上記は標準の利益分配ですが、地域や設置場所によりご相談させていただきます。

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